为创新民生工程管理体制和工作机制，切实发挥人大代表、政协委员依法民主监督作用，2014年，怀宁县邀请了34名人大代表、政协委员担任民生工程特邀监督员，并为他们颁发了聘书。县民生办按照“五个互动”的思路，加强沟通交流，最大限度发挥特邀监督员的桥梁纽带作用，民生工程实施效果全面提升。

　　一是政策宣传互动。县民生办定期提供文件简报、工作动态、惠民成效等信息资料，便于特邀监督员及时了解全县民生工程最新动态；特邀监督员积极配合县民生办，与群众面对面讲民生政策、看民生成果、谈民生感受，用通俗易懂的语言和群众喜闻乐见的方式，广泛宣传、深入交流，民生工程政策措施、工作进度、，群众知晓度、满意度有效提升。

　　二是信息交流互动。特邀监督员身处基层、心系一线、熟悉业务，便于及时了解群众的真实想法和实际需求，并通过按季填写《监督情况表》、来信来访等方式向县民生办反馈；县民生办对特邀监督员反映的情况分类登记台账，及时向县政府分管领导报告，向相关部门通报，促使政府民生工程决策更科学、更合理、更有针对性。

　　三是项目实施互动。项目实施前，县民生办就民生工程政策措施、目标任务、预期成效、存在的困难等主动征求特邀监督员的意见建议，首先取得他们的理解、支持、配合，并请他们全程依法民主监督；特邀监督员充分发挥在本地区、本行业的独特优势，做给群众看，带着群众干，以身作则，身体力行，激励群众参与民生工程建设。

　　四是监督检查互动。县民生办不仅组织特邀监督员参加巡视视察、进展督查、绩效评价等日常监督活动，邀请他们列席相关会议，同时组织乡镇和县直部门的特邀监督员交叉互查、异地督查，促进民生工程牵头部门和项目实施单位互相理解、互相支持、互相监督，推进民生工程规范实施。

　　五是落实整改互动。对巡视检查中发现的问题和不足,对座谈中征集到的意见建议，县民生办不仅主动上门座谈会商，共同深入探讨出现问题的原因、解决问题的方法,避免同样的问题再次发生;同时加强协调服务、全程跟踪督办，积极落实整改，并将督办情况和整改结果及时向特邀监督员报告。