“请把岗位牌摆好，让办事群众知晓具体办理事项、办理责任人。”“请把申办事项登记表拿出来，让我们看看限时办结情况。”这是怀宁县纪委监委督查组在春节后深入县政务服务中心大楼明察暗访的场景。

为了解决春节后窗口单位干部“在编不在岗、在岗不在干、工作不在状态”问题，县纪委监委成立专项督查组，采取不打招呼、拍摄影像留存、对照花名册核对方式，对县政务服务中心干部职工节假日外出报备情况、值班情况、假期后在岗在位情况、工作作风情况进行了专项督查，通过监督检查促使干部职工及时“收心归位”，迅速进入工作状态。

从督查的情况来看，县政务服务中心干部职工都能够按时上下班，对群众服务态度良好;能够迅速进入工作状态，并推行了延时下班、容缺办理、“最多跑一次”、“一网一门一次”服务承诺等。据了解，县行政服务中心节后上班以来共接待群众10000余人次，办理业务12000余件。