杭州市人民小学800多名师生在车流的噪音中上课，加装隔音屏的诉求被相关部门推诿扯皮，10多年没有解决;富阳区银湖街道紫云山庄小区的屋顶违建，该拆的违建未拆，却拆了部分业主一楼的花园和围栏……这样的不作为、乱作为，群众怎能没有意见?

曝光问题不回避，问诊作风寻“病灶”。春节后第二个工作日，杭州市召开全市深化作风建设大会，在新年伊始为党员干部持续转作风敲警钟、树新风、鼓士气。

破除形式主义、官僚主义顽疾

多举措推动真抓实干

2018年，杭州市开展形式主义、官僚主义集中整治行动，整治期间查处形式主义、官僚主义问题113起166人，市纪委监委通报曝光典型案例6起。“去年市96666累计收到作风效能类投诉797件，普遍反映相关部门对待群众方法简单、态度恶劣或推诿扯皮。”杭州市纪委负责人表示。

根据2019年工作部署，杭州市下力气继续让文件、会议“瘦身”，持续抓好“文山会海”整治工作，让党员干部腾出更多时间和精力到基层解决实际问题。进一步严格会议管理，精简会议议程，坚决避免开会不解决实际问题;从严控制发文数量和发文规格，精简各类简报，大力弘扬“短实新”文风。

与此同时，各级党委将进一步加强督查检查考核工作统筹协调，严格控制总量，实行计划管理，切实减轻基层负担。

为激励干部担当作为，撸起袖子加油干，杭州市要求把“讲担当、重担当”作为选人用人导向，尤其要完善容错纠错机制，宽容干部在改革创新中的失误错误，为敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲，营造鼓励创新宽容失误的良好环境。

打造“施工队” 当好“监督员”

确保上级决策部署落到实处

2019年初，杭州市委十二届六次全会吹响了“干好一一六、当好排头兵”的冲锋号，全市各级党组织将围绕这一目标，振奋精神担当作为，打造建设世界名城的一流“施工队”。

有的干部在急难险重任务中勇挑重担，有极少数干部则是“怕担责、怕负责、怕追责”，缺乏担当作为的精神。2018年，全市共查处“三不”典型问题686起，处理党员干部1011人，党纪政务处分122人。今年，杭州市将继续深入开展“三不”问题专项整治，加强对中央、省市委重大决策部署落实情况的监督检查，坚决纠正上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止行为，点名道姓通报曝光典型案例，对“三不”等问题易发多发的地区和部门，严肃追究有关领导责任。

如何处理好与管理服务对象的关系，仍是作风建设的重要话题。今年，杭州市将以加强清廉机关、清廉非公企业建设为抓手，进一步厘清市场与政府、政府与企业的边界，细化领导干部与商人交往的行为规范，防止“谈商色变”或“勾肩搭背”。同时，还要督促党员干部严格落实利益回避制度，严格执行防止利益冲突办法。

持续纠“四风” 铁纪护民生

持续整治群众身边“微腐败”

杭州始终警惕“四风”的顽固性和反复性，持续加强对中央八项规定及其实施细则精神以及省市有关规定落实情况的监督检查，紧盯节庆假日等重要时间节点，早提醒、常警示、严监管，一个节点一个节点坚守。

在高压态势下，一些“四风”问题穿上“隐身衣”、躲进“青纱帐”、玩起“障眼法”、打起“游击战”。在紧盯违规收送礼品礼金、违规发放津补贴或福利、违规接受管理服务对象宴请等问题的同时，杭州市各级纪检监察机关还将密切关注隐形变异、改头换面等“四风”新动向，一个问题一个问题解决。

今年，杭州市将深入开展扶贫和民生领域专项治理，聚焦群众痛点难点关注点，解决教育医疗、环境保护、食品药品安全等方面侵害群众利益问题。纪检监察机关将严肃查处基层干部贪污侵占、虚报冒领、截留挪用、优亲厚友等行为。同时，针对群众反映多、监管过程中发现问题多、不正之风和腐败问题易发多发的领域和部门，有针对性地开展专项整治工作。

此外，杭州市将继续把扫黑除恶与反腐败斗争和基层“拍蝇”结合起来，深挖黑恶势力“保护伞”，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。市纪委表示，将继续加大对省市挂牌督办等重点涉黑涉恶案件进展情况的督查，严肃查处领导干部向黑恶势力通风报信、干预案件调查处理等问题，坚决向“村霸”、宗族恶势力背后的腐败行为亮剑。(杭州市纪委监委 || 责任编辑 杨文佳)