为进一步改进工作作风,提高窗口服务质效,驻县自然资源和规划局纪检监察组采取“四不两直”的方式,通过现场检查、座谈了解和暗访等多种形式,对县不动产登记窗口作风建设情况开展监督检查。
监督检查期间,驻县自然资源和规划局纪检监察组了解到,县不动产登记窗口工作人员主动服务意识较强,能够做到及时提醒、耐心解答。通过面对面交谈等方式了解窗口工作人员的轮岗制度、请销假、人事变动等情况,并针对下班时间点业务没办完等特殊情况进行询问,深入了解怀宁县不动产登记服务中心工作人员的为企业和群众提供登记服务情况。
据悉,县不动产登记窗口通过政务网办事大厅已实行24小时线上申请办理,大幅精简压缩了办理环节和申请材料,对于申请事项做到1个工作日内办结,提高了政务服务水平。(罗陈)
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