“在你们的帮助下，我们反映的问题很快就得到了解决，他们的执法也越来越规范，真是太感谢了……”近日，江苏省海安市纪委监委营商环境专项督查组在某铸造公司进行回访时，该公司负责人林某某向督查组工作人员说。

今年以来，海安市纪委监委依托“清风海安”公众号的“作风监督热线”，开辟涉企检举举报绿色通道，“点题收集”在服务企业发展中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题。在接到某铸造公司反映的执法单位跨区域执法问题后，该市纪委监委随即组成核查组，开展实地走访，详细了解问题，“对症下药”督促有关部门立即进行整改，同时对跨区域、超范围的执法人员进行立案查处，给予5人党纪政务处分。

“线上”精准收集问题，“线下”建立“问题清单”，进行“跟进式”监督。通过制定海安市营商环境专项督查表，组建6个常态化督查组和党风政风监督员专项督查组，海安市聚焦惠企政策贯彻落实、产业项目落地、精准高效服务市场主体、政商关系等方面开展6轮16次专项监督检查和明察暗访，形成“企业点题、部门答题、纪委监督、社会评价”闭环监督机制。截至目前，通过专项督查共收集并解决涉企问题20余个。

除了线上线下同频督办，该市纪委监委还建立“1+N”部门联席机制，协同住建、交运、民政等部门成立联席工作专班，就企业反馈的重点难点问题，采取定期会商、联合督查、重要情况通报、提出督办建议等方式，促进监督和监管同向发力，确保发现问题真改实改。

“下一步，我们将针对解决企业诉求问题过程中存在的不及时、不全面、不到位等现象开展专项整治，狠抓干部作风转变，针对企业所忧所虑，瞄准问题‘症结’，精准监督，靶向施策，推动营商环境持续改善，为经济社会高质量发展赋能增劲。”海安市纪委监委主要负责人表示。(江苏省纪委监委 || 责任编辑 张冰)