自我县小微权力“监督一点通”服务平台建设推进会以来,黄墩镇多措并举提高“监督一点通”平台录入量、访问量。
强化业务培训,提高录入质量。参加完县里的业务培训会后,黄墩镇纪委干部就立即着手研究“监督一点通”平台的使用方法,根据镇党委的统一安排,于4月8日召开了各村(社区)纪检委员、平台录入员参加的业务培训会,使大家基本掌握了平台的录入方法。考虑到平台需要公开的许多数据村级收集存在难题,镇纪委协调财政、民政、计生、社保、农业、退役军人事务站等站所提供财政涉农补贴资金发放清册,镇纪委收集后再分村整理下发,由村级录入员完成公开事项的录入上传。在此过程中,镇纪委多次到村“手把手”指导录入,同时还通过微信群发布录入步骤、微信聊天实时答疑解惑,确保了我镇平台的录入数量和质量。
线上线下联动,全面宣传推广。为扩大“监督一点通”平台的知晓率和使用率,切实发挥群众的监督作用,黄墩镇全体镇村干部积极参与宣传推广。借助朋友圈、村组微信群转发平台应用方法400余次,镇村干部、青年志愿者上门入户发放宣传册并培训使用1000余人次,黄墩镇微信公众号“黄墩蓝莓小镇”将平台使用链接嵌入日常发布的文章。
及时办理投诉,回应群众关切。正式版上线以来,该镇共受理投诉(咨询)6件次,在镇直有关部门及村(社区)的共同努力下,均在三个工作日内进行了办结,通过平台投诉的受理、处置、回复,搭建了干群及时交流沟通的“连心桥”。
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