为深入推进小微权力“监督一点通”服务平台推广应用,马庙镇纪委通过“压实管理严责任、联动发力促知晓、畅通使用提满意”3个维度,进一步规范村级小微权力公开透明运行,畅通群众监督渠道,及时解决群众“急难愁盼”问题。
强化组织,压实管理严责任。该镇高度重视小微权力“监督一点通”服务平台建设工作,及时开展平台业务指导培训工作,“一对一”指导各村平台负责人熟练掌握操作方法;组织相关负责人召开小微权力“监督一点通”服务平台建设调度会,分析当前各村(社区)存在的问题和不足,并对下一步工作进行安排。截至目前,该镇已公示各类信息4998条,其中财政拨付资金类公示信息2616条。
强化宣传,联动发力促知晓。为不断提高群众对小微权力“监督一点通”平台的知晓率和使用率,该镇“线上线下齐发力”广泛开展宣传推广。“线上”利用微信公众号、村(居)民微信群等转发宣传图文进行宣传,并普及平台使用方法;“线下”通过张贴二维码、走村入户发放《“监督一点通”平台使用指南》折页宣传册等,给群众介绍讲解和示范操作。截至目前,发放各类宣传单页2000余份,注册用户20625人,占全镇户籍人口数45.53%,群众累计访问量37.77万人次。
强化监督,畅通使用提满意。建立镇级“监督一点通”服务平台工作群,对16个村(社区)平台的信息上传、投诉办理等情况定期发布通报,并将该项工作作为年度党风廉政工作考核的重要依据。同时加强平台管理,对于群众投诉,采取镇纪委、镇相关二级机构与所属村共同核实查证、镇纪委严格把关的模式,做到快速受理、高效解决、跟踪问效,确保真正取得当事人的“满意”反馈。截至目前,平台共受理投诉28件,已办结数为28件, 其中已评价数为28件,群众评价满意度96.43%。(徐军军)
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