不久前，《昂昂溪区人民法院巡察反馈整改问题进展情况报告》摆在黑龙江省齐齐哈尔市委第五巡察组组长赵军慧的案头。一口气看完报告，赵军慧的嘴角露出了久违的笑意。

　　一份整改报告怎么会让人如此牵挂？事情还要从市委巡察组进驻昂昂溪区人民法院说起。

　　巡察组进驻的第一天，信访组的老姜和小李就接待了一位情绪激动的来访者：“法院刁难老百姓，你们可得给我做主……”来人是原执行案件申请执行人徐某山。

　　经了解，徐某山之前申请执行的案件因与对方当事人达成和解协议，撤回了执行申请，案件被法院终结执行。可后来，对方当事人没按协议履行义务，徐某山要求法院继续执行，但是法院的原案件已结案，徐某山必须重新申请立案才能启动相关程序。徐某山坚决不同意，认为法院不作为，刁难自己。

　　此后，又有几位访民也是反映类似问题。这一情况引起了赵军慧的注意。他和3名巡察干部一一接待来访的群众。问题梳理出来后，巡察组就信访问题向当事法官深入了解情况。

　　没想到，像徐某山这样的信访问题，法官也是一肚子苦水：诉讼程序、适用法律都毫无异议。可是，由于文化程度、个人理解力、性格以及所处角度不同等因素，个别当事人对法院判决不能正确理解，法官认为他们告法院、告办案人毫无道理。

　　“解铃还需系铃人。”巡察组经多次研究，认为法院有责任把这部分问题通过释法明理解决。这不只是给当事人合理合法解释，更是提升法律公信力、法官责任意识和增强涉案当事人法律观念，规范其行为的客观要求。

　　巡察组立即与法院党组沟通，要求院党组提高政治站位，立行立改巡察发现的问题。随即，法院对访民的信访内容逐一排查，凡涉及因释法明理不具体、不到位引发的信访，均由主审法官再次进行释法明理。很快，包括徐某山在内的3件相关信访件得以了结。

　　信访问题解决了，巡察组又给法院提出新建议：建立一项“判后答疑”长效工作机制，通过答疑解开当事人心结，将可能发生的信访化解在萌芽状态。

　　经过巡察组与昂昂溪区法院党组的努力，巡察组撤点前，《齐齐哈尔市昂昂溪区人民法院法官判后答疑实施办法》已完成征求意见，基本定稿，当中详细规定了法官在案件宣判后应履行的责任和义务，以及“答疑”操作方法。

　　如今，《昂昂溪区人民法院法官判后答疑实施办法》正式印发施行，已融入法官日常审判工作。据了解，办法施行以来，昂昂溪区法院以法服人、以情破难，上诉案件同比下降17%。（黑龙江省齐齐哈尔市纪委监委 刘冬梅、陈永霞 || 责任编辑 冯国刚）