4月24日上午，县委副书记、县长陈宏在马庙镇综治中心公开接待群众来访，县政府副县长马健、县政协副主席孙红梅参加。此次接访提前3天在新闻媒体、信访接待场所进行公示，确保有访必接、有难必解。

接访过程中，陈宏认真倾听群众诉求，详细了解信访事项来龙去脉，耐心解释政策法规，并就群众反映问题逐一提出处理意见。

陈宏强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要坚守人民立场、厚植为民情怀，扎实开展“三访”工作，用心用情用力解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难。要加强初信初访办理，查清事实、讲清政策、厘清责任，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要加大重点信访事项化解力度，坚持“三到位一处理”原则，找准症结、综合施策，下真功夫解决矛盾问题，切实把信访工作做到群众心坎上。